> ## Documentation Index
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# Introducción

> Plugins

Los **plugins de Zonapagos** son herramientas que permiten integrar de forma sencilla los servicios de pago de Zonapagos con diferentes plataformas de comercio electrónico, como:

* **WordPress / WooCommerce**
* **PrestaShop**
* **Magento**

Estos plugins facilitan la conexión entre la tienda virtual del comercio y Zonapagos, reduciendo la necesidad de desarrollar una integración técnica desde cero.

Mediante los plugins, el comercio puede habilitar en su tienda los **medios de pago previamente contratados y configurados con Zonapagos**, permitiendo que sus clientes realicen pagos directamente desde el sitio web.

> **Importante:** Antes de descargar, instalar o configurar cualquier plugin de Zonapagos, el comercio debe comunicarse con las áreas **Comercial y Soporte de Zonapagos**.

El área **Comercial** deberá validar las condiciones del servicio y definir con el comercio los **medios de pago que serán habilitados**.

Posteriormente, el equipo de **Soporte** realizará la **configuración de la taquilla de pagos** y suministrará la información, parámetros o credenciales necesarias para continuar con la instalación y configuración del plugin.

Una vez la taquilla se encuentre creada, configurada y habilitada por Zonapagos, el comercio podrá continuar con la guía de instalación correspondiente a la plataforma que utiliza.

## Flujo recomendado

```text theme={null}
Contacto con Zonapagos
        ↓
Definición de medios de pago
        ↓
Configuración de la taquilla
        ↓
Instalación del plugin
        ↓
Configuración
        ↓
Pruebas
        ↓
Salida a producción
```

##

Contáctate con soporte.

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  >
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    <span> Correo de soporte</span>
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  >
    <Icon icon="message" />

    <span>Consultar al Asistente Técnico</span>
  </a>
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