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# Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes al integrar con Zonapagos.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Qué es la tokenización?">
    La tokenización es un proceso que reemplaza los datos sensibles de una tarjeta por un token único y seguro. Este token permite realizar transacciones sin exponer la información real de la tarjeta.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Para qué sirve la tokenización?">
    La tokenización permite realizar pagos de forma segura, agilizar compras futuras y facilitar pagos recurrentes sin solicitar nuevamente los datos de la tarjeta.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué beneficios ofrece la tokenización?">
    La tokenización mejora la seguridad de las transacciones, reduce el riesgo de fraude, optimiza la experiencia del cliente y facilita la gestión de pagos recurrentes.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Es seguro almacenar una tarjeta mediante tokenización?">
    Sí. La información de la tarjeta se reemplaza por un token, por lo que los datos sensibles no son almacenados ni expuestos durante las transacciones posteriores.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Los datos de la tarjeta quedan almacenados en mi sistema?">
    No. Tu sistema únicamente almacena el token generado, mientras que la información sensible de la tarjeta permanece protegida.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué es un token?">
    Un token es un identificador único que representa la información de una tarjeta y que puede utilizarse para realizar pagos de forma segura.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué tipo de pagos puedo realizar con un token?">
    Los tokens pueden utilizarse para pagos posteriores autorizados por el cliente, incluyendo pagos recurrentes y compras donde se haya guardado previamente el método de pago.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿El cliente debe ingresar nuevamente los datos de su tarjeta en cada compra?">
    No. Una vez la tarjeta ha sido tokenizada y el cliente ha autorizado su uso, los pagos futuros pueden realizarse utilizando el token generado.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿La tokenización ayuda a prevenir el fraude?">
    Sí. Al utilizar un token en lugar de los datos reales de la tarjeta, se disminuye el riesgo de exposición de información sensible durante las transacciones.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿La tokenización es ideal para pagos recurrentes?">
    Sí. Es una solución recomendada para suscripciones, membresías y cualquier modelo de cobro periódico.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Con qué soluciones de Zonapagos es compatible la tokenización?">
    La tokenización está disponible para las integraciones que soportan esta funcionalidad dentro de la plataforma Zonapay.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo puedo habilitar la tokenización para mi empresa?">
    Debes solicitar la activación del servicio al equipo de Zonapagos para recibir las credenciales y el acompañamiento durante la integración.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## ¿No encuentras tu pregunta?

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  <span>Correo de soporte</span>
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  <Icon icon="message" />

  <span>Consultar al Asistente Técnico</span>
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