Skip to main content

Formularios configurables

El comercio puede diseñar la experiencia de captura de información definiendo:
  • Descripción del formulario.
  • Cantidad de campos.
  • Tipo de campo.
  • Información que deberá diligenciar el usuario.

Campos disponibles

Nota: Todos los campos son diligenciados por el usuario final durante el proceso de recaudo. Dependiendo de la configuración definida por el comercio, algunos campos pueden mostrarse preconfigurados, condicionados o autocompletados
Ejemplo de configuración: El comercio puede definir una lista de conceptos (por ejemplo: Certificados, Inscripciones, Membresías) donde cada opción tenga un valor asociado. Cuando el usuario selecciona un concepto, el sistema completa automáticamente el Valor a pagar correspondiente antes de redirigir al portal de pagos.

Tipos de componentes soportados

Zonaexpress soporta diferentes tipos de componentes para construir formularios adaptados al proceso de recaudo:
  • Campo texto corto.
  • Campo texto largo.
  • Lista desplegable.
  • Selección única.
  • Selección múltiple.

Personalización de la taquilla de pagos

La experiencia visual del portal de recaudo es configurada por el equipo de Zonapagos para garantizar consistencia visual y correcta operación del flujo transaccional.

Capacidades de personalización

  • Incorporación del logo del comercio.
  • Parametrización de campos.
  • Configuración de colores corporativos.
  • Experiencia alineada con la identidad visual del comercio.
Importante: La configuración de la taquilla de pagos es realizada directamente por el equipo de Zonapagos.

Compartir el portal

Una vez finalizada la configuración:
  • Se genera una URL única para el formulario.
  • El comercio comparte esta dirección con sus clientes.
  • La URL permanece constante para todos los pagadores.
Este modelo facilita la distribución del canal de recaudo y elimina la necesidad de generar enlaces individuales.

Redirección al pago

Después del diligenciamiento del formulario:
  • El usuario es dirigido automáticamente al portal de pagos.
  • Selecciona el método de pago disponible.
  • Completa la transacción.
El proceso mantiene continuidad entre la captura de información y el recaudo, evitando pasos adicionales para el usuario final.

Beneficios

  • Implementación rápida.
  • Sin necesidad de base de facturas.
  • Construcción de base de datos propia.
  • Mayor flexibilidad en captura de información.
  • Experiencia personalizada.
  • Proceso seguro de recaudo.

Consideraciones

Para garantizar una mejor experiencia de recaudo, se recomienda:
  • Definir únicamente los campos estrictamente necesarios.
  • Mantener formularios simples y fáciles de diligenciar.
  • Validar previamente la experiencia del usuario antes de publicar el formulario.
  • Garantizar que la información recolectada cumpla con las políticas de tratamiento y protección de datos aplicables.